CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA:
Sản phẩm KH có nhu cầu đổi trả hàng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu:
- Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
- Đầy đủ bao bì, hộp, xốp kèm theo chứng từ, hóa đơn mua hàng, tem – phiếu bảo hành (nếu có)
- Đầy đủ các linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có),..
Lưu ý: KH đổi trả hàng hóa tại Công ty theo địa chỉ: 52 Thành Công, P.Tân Thành, Q.Tân Phú. Trường hợp đổi hàng theo yêu cầu khác của KH, KH vui lòng thanh toán các chi phí:
- Phí vận chuyển
- Phí phục vụ, lắp đặt
THỜI GIAN ĐỔI TRẢ ( Căn cứ dựa trên hóa đơn mua hàng):
SẢN PHẨM BỊ LỖI | THỜI GIAN ĐỔI TRẢ | PHÍ ĐỔI TRẢ |
14 Ngày đầu tiên | Miễn phí đổi trả | |
Từ ngày 15 - 28 | Trừ 20% giá trị mua hàng | |
Từ ngày 29 - 42 | Trừ 30% giá trị mua hàng | |
Các ngày tiếp theo | Thêm 0.15% mỗi ngày | |
Sản Phẩm Không Lỗi | THỜI GIAN ĐỔI TRẢ | PHÍ ĐỔI TRẢ |
14 Ngày đầu tiên | Trừ 20% giá trị mua hàng | |
Từ ngày 15 - 28 | Trừ 30% giá trị mua hàng | |
Từ ngày 29 - 42 | Trừ 40% giá trị mua hàng | |
Các ngày tiếp theo | Thêm 0.15% mỗi ngày | |
SP Bị Lỗi Do người SD | Không áp dụng chính sách đổi trả |